pro prodej digitálního obsahu prostřednictvím internetového obchodu
I. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností ALAtech s.r.o., IČO 17838592, se sídlem Jindřišská 901/5, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 377604 (dále jen „Prodávající“), a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Kupující“) při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese:
Internetový obchod nabízí autorské digitální produkty zaměřené především na cestování s dětmi, plánování rodinných cest, cestovatelské e-booky, pracovní listy pro děti a další vzdělávací či informační materiály v elektronické podobě.Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu.
II. Vymezení pojmů
Digitální obsah
Digitálním obsahem se rozumí data vytvořená a poskytovaná v digitální podobě, zejména:
- e-booky,
- pracovní listy,
- PDF materiály,
- digitální návody,
- jiné elektronické dokumenty.
Spotřebitel
Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani výkonu povolání.
Podnikatel
Podnikatelem je osoba jednající při uzavírání smlouvy v rámci své podnikatelské činnosti.
III. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující objednává digitální obsah prostřednictvím internetového obchodu.
Objednávka obsahuje zejména:
- vybraný digitální produkt,
- cenu,
- identifikační údaje kupujícího,
- e-mailovou adresu pro doručení digitálního obsahu.
Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit zadané údaje.
Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím.
Potvrzení objednávky je kupujícímu zasláno na uvedenou e-mailovou adresu.
IV. Cena a platební podmínky
Veškeré ceny uvedené v internetovém obchodě jsou konečné.
Prodávající není plátcem DPH.
Platba je možná zejména:
- bankovním převodem,
- platební kartou (pokud je tato možnost v internetovém obchodě dostupná).
Digitální obsah bude zpřístupněn po připsání celé kupní ceny na účet Prodávajícího.
V. Dodání digitálního obsahu
Po úhradě objednávky bude kupujícímu zaslán e-mail obsahující odkaz ke stažení zakoupeného digitálního obsahu.
Digitální obsah je dodáván ve formátu uvedeném u konkrétního produktu.
Kupující odpovídá za správnost uvedené e-mailové adresy.
Odkaz ke stažení je kupujícímu poskytován bez časového omezení po dobu, po kterou bude internetový obchod provozován a digitální obsah dostupný.
Kupující je oprávněn digitální obsah opakovaně stáhnout.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit technický způsob zpřístupnění digitálního obsahu, pokud tím nebude dotčena možnost kupujícího digitální obsah využívat.
VI. Funkčnost, kompatibilita a technické požadavky digitálního obsahu
Digitální produkty nabízené prostřednictvím internetového obchodu jsou poskytovány zejména ve formátu PDF, případně v jiném formátu výslovně uvedeném u konkrétního produktu.
Pro používání digitálního obsahu je vyžadováno zařízení umožňující práci s elektronickými dokumenty (například osobní počítač, notebook, tablet nebo chytrý telefon) a software schopný otevřít příslušný formát souboru, zejména běžně dostupná aplikace pro čtení souborů PDF.
Digitální obsah je kompatibilní s běžně používanými operačními systémy a zařízeními podporujícími standardní formát PDF, zejména se systémy Microsoft Windows, macOS, Android a iOS.
Pro stažení digitálního obsahu je nezbytné funkční internetové připojení a platná e-mailová adresa kupujícího, na kterou bude zaslán odkaz ke stažení.
Prodávající nenese odpovědnost za nemožnost využívání digitálního obsahu způsobenou technickým vybavením kupujícího, které neodpovídá výše uvedeným požadavkům, ani za problémy vzniklé v důsledku nefunkčního internetového připojení nebo používání zastaralého či nepodporovaného softwaru.
Digitální obsah neobsahuje technické prostředky správy digitálních práv (DRM), pokud není u konkrétního produktu výslovně uvedeno jinak.
VII. Aktualizace digitálního obsahu
Pokud Prodávající vydá aktualizovanou verzi zakoupeného digitálního produktu, může ji zpřístupnit kupujícímu bezplatně.
Prodávající není povinen vydávat nové verze digitálních produktů ani je průběžně aktualizovat, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.
Pokud je aktualizace poskytnuta, bude kupující informován prostřednictvím e-mailu nebo zpřístupněním nové verze v systému internetového obchodu.
VIII. Odstoupení od smlouvy
8.1 Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, nestanoví-li právní předpis jinak.
V případě smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, se uplatní zvláštní pravidla uvedená níže.
8.2 Zánik práva na odstoupení
Kupující výslovně souhlasí s tím, aby byl digitální obsah zpřístupněn bezprostředně po přijetí platby, tedy ještě před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Kupující bere na vědomí, že udělením tohoto souhlasu a okamžitým zpřístupněním digitálního obsahu ztrácí právo odstoupit od smlouvy podle § 1837 občanského zákoníku.
Tento souhlas uděluje kupující při dokončení objednávky prostřednictvím samostatného potvrzení v objednávkovém formuláři.
8.3 Případy, kdy odstoupení možné není
Po zpřístupnění digitálního obsahu na základě výslovného souhlasu kupujícího není možné od smlouvy odstoupit pouze z důvodu změny názoru nebo skutečnosti, že obsah kupujícímu nevyhovuje.
Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění.
IX. Práva z vadného plnění a reklamace
9.1 Odpovědnost za vady
Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah při zpřístupnění odpovídá uzavřené smlouvě, zejména že:
- odpovídá popisu uvedenému na webových stránkách,
- je dodán ve slíbeném formátu,
- je způsobilý k běžnému použití,
- neobsahuje vady bránící jeho používání.
9.2 Za vadu se nepovažuje zejména
- nekompatibilita způsobená zastaralým softwarem kupujícího,
- nefunkčnost způsobená nevhodným hardwarem kupujícího,
- nemožnost otevření souboru z důvodu absence běžně dostupného programu pro práci s PDF nebo jiným uvedeným formátem,
- problémy způsobené připojením kupujícího k internetu.
9.3 Uplatnění reklamace
Kupující může reklamaci uplatnit prostřednictvím e-mailu: terka@kasekrupicova.cz
Reklamace by měla obsahovat:
- číslo objednávky,
- popis vady,
- kontaktní údaje kupujícího.
Prodávající potvrdí přijetí reklamace bez zbytečného odkladu.
9.4 Vyřízení reklamace
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
Je-li reklamace oprávněná, Prodávající zejména:
- zpřístupní nový funkční soubor,
- odstraní technickou vadu,
- poskytne přiměřenou slevu,
- případně vrátí kupní cenu, pokud nebude možné vadu odstranit.
X. Autorská práva a licence
Veškeré digitální produkty nabízené prostřednictvím internetového obchodu jsou autorskými díly ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon.
Zakoupením digitálního produktu kupující nezískává vlastnické právo k autorskému dílu, ale pouze nevýhradní, nepřenosnou licenci k jeho užívání pro vlastní osobní potřebu.
Kupující není oprávněn zejména:
- dílo rozmnožovat za účelem další distribuce,
- prodávat nebo pronajímat digitální obsah třetím osobám,
- sdílet soubory prostřednictvím internetu nebo cloudových služeb určených veřejnosti,
- zveřejňovat obsah na sociálních sítích, webových stránkách nebo jiných platformách,
- upravovat dílo za účelem jeho dalšího šíření,
- odstraňovat označení autora nebo informace o autorských právech.
Licence je poskytována bez územního omezení na dobu trvání majetkových autorských práv.
Porušení licenčních podmínek může zakládat odpovědnost kupujícího za škodu a další nároky podle autorského zákona.
XI. Odpovědnost
Prodávající nenese odpovědnost za škodu vzniklou zejména:
- nesprávným používáním digitálního obsahu,
- použitím digitálního obsahu v rozporu s jeho účelem,
- technickými problémy na straně kupujícího,
- výpadky internetového připojení,
- neaktuálností informací způsobenou změnami, které nastaly po vydání digitálního produktu.
Digitální produkty obsahují doporučení, tipy, zkušenosti a informace platné ke dni jejich vydání. Přestože Prodávající věnuje jejich zpracování maximální péči, nelze zaručit, že všechny informace budou v budoucnu beze změny. Zejména se mohou měnit otevírací doby, ceny, dopravní spojení, podmínky vstupu, pravidla poskytovatelů služeb nebo jiné skutečnosti nezávislé na Prodávajícím.
Kupující je povinen před uskutečněním cesty ověřit si aktuálnost informací u příslušných poskytovatelů služeb nebo na oficiálních informačních zdrojích.
Pracovní listy a další materiály určené dětem slouží jako populárně naučná a volnočasová pomůcka. Za dohled nad dítětem při jejich používání odpovídá vždy dospělá osoba.
XII. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který je zveřejněn na internetových stránkách Prodávajícího.
XIII. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo obrátit se se stížností na Prodávajícího prostřednictvím kontaktního e-mailu uvedeného v těchto obchodních podmínkách.
Pokud nedojde k vyřešení sporu vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu k:
Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
Internetové stránky: https://www.coi.cz
Platforma Evropské komise pro řešení spotřebitelských sporů online již není od 20. července 2025 v provozu, proto se na ni tyto obchodní podmínky neodkazují.
XIV. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
Prodávající je oprávněn obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Nové znění obchodních podmínek nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění na internetových stránkách Prodávajícího. Na již uzavřené smlouvy se použije znění obchodních podmínek účinné ke dni uzavření smlouvy.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 22.6. 2026.
XV. Doručování
Prodávající doručuje kupujícímu veškerá oznámení na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.
Kupující je povinen uvést správnou a funkční e-mailovou adresu. Prodávající nenese odpovědnost za nemožnost doručení způsobenou nesprávně uvedenou e-mailovou adresou nebo technickými překážkami na straně kupujícího.
Kupující bere na vědomí, že potvrzení objednávky, informace o platbě, odkaz ke stažení digitálního obsahu i další komunikace související s uzavřenou smlouvou jsou zasílány elektronickou formou.
XVI. Vyšší moc
Prodávající neodpovídá za prodlení nebo nemožnost plnění svých povinností, pokud byly způsobeny okolnostmi, které nemohl rozumně předvídat ani ovlivnit, zejména výpadkem elektrické energie, internetového připojení, hostingových služeb, kybernetickým útokem, přírodní katastrofou nebo jinou mimořádnou událostí.
Pokud bude taková překážka trvat déle než 30 dnů, budou smluvní strany hledat přiměřené řešení vzniklé situace.
XVII. Kontaktní údaje
Provozovatelem internetového obchodu kasekrupicova.cz je: ALAtech s.r.o., IČO: 17838592, Jindřišská 901/5, Nové Město 110 00 Praha 1
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 377604.
E-mail: terka@kasekrupicova.cz
Internetové stránky: https://kasekrupicova.cz
XVII. Hodnocení produktů
Recenze zveřejněné na internetových stránkách pocházejí od zákazníků, kteří si digitální produkt skutečně zakoupili nebo jej prokazatelně používali. Prodávající nepoužívá smyšlené ani zavádějící recenze. Způsob ověřování recenzí může spočívat zejména v propojení recenze s konkrétní objednávkou nebo v jiném přiměřeném ověření skutečného použití produktu.